ノッツェについて調べると、以前の店舗での体験談や、月額数千円という料金の紹介が見つかります。ただ、その時の案内を現在の契約にそのまま当てはめることはできません。
2026年10月18日確認：ノッツェは、秋葉原・大阪・名古屋・千葉の4支店を統合し、2026年3月15日から本社サポートセンターでの一括対応に移行したと案内しています。 これはサービス全体の終了を知らせる案内ではありません。支店統合の公式発表を踏まえ、利用方法と費用を分けて確認しましょう。
この記事では、口コミだけで入会を決めず、自分が必要とする相談を受けられるか、無理なく支払えるかを考える材料をまとめます。今は契約せず、確認を続ける選択もできます。
ノッツェとは。自分で探す方法と紹介を受ける方法がある
公式のコース案内では、自分で相手を探すベーシックコースと、専任カウンセラーが紹介や相談に対応するお見合いアシストコースを案内しています。検索には「結婚ナビ」を使います。
ベーシックコースにも、専任担当1名と活動中・交際中の相談対応が記載されています。「自分で探すコースだから相談は一切できない」とは言えません。一方、相談できることと、定期面談や紹介がすべて料金内で受けられることは別です。
利用したい場合は、検索の使い方だけでなく、返事に迷った時や交際が進まない時に、誰へどの方法で相談できるかを確かめると、利用後のイメージを持ちやすくなります。
古い評判と分けて確認したい6つのこと
1. 以前の店舗に行けば相談できるとは限らない
支店統合の発表では、4支店の対面対応・支店運営は2026年3月14日までとされています。それ以降の活動相談、手続き、サポートは本社での一括対応です。以前の店舗の雰囲気や通いやすさに関する口コミは、現在の相談方法を評価する材料としては限界があります。
対面で話すことを大切にしたい人は、現在利用できる面談方法、予約の必要性、オンラインや電話で扱える相談の範囲を、契約前に確認してください。「全国に支店があるから近くで相談できる」と考えて契約しないことが大切です。
2. 月会費だけで安さを判断しない
2026年10月18日に確認した料金ページのベーシックコースは、次の表示です。以下は税込です。
表が画面に収まらない場合は横にスクロールできます。キーボードでは表に移動し、左右キーを使います。
| 項目 | 公式ページの表示 |
|---|---|
| 入会金 | 33,000円 |
| 活動初期費用 | 77,000円 |
| 月会費 | 11,200円 |
| 申し込み人数 | 毎月5名、年間60名 |
| オプション会員情報提供料 | 99,000円 |
会員情報提供料は、自分より前に入会した会員の情報を公開するための料金と説明されています。月会費だけで、閲覧できる相手の範囲まで同じだとは考えないようにしましょう。
単純に入会金・活動初期費用・月会費6か月分を足すと、177,200円です。会員情報提供料を付ける場合は276,200円になります。これは料金表からの計算例で、個別の見積もりや、すべての追加費用を含めた支払総額ではありません。申し込み方法や地域、選ぶコースで条件が変わる場合があります。
古い記事にある月額4,500円や、入会時の費用が一律0円という説明ではなく、自分に適用される税込総額で比較してください。
3. 紹介人数は会える人数ではない
アシストコースの案内には、カウンセラーによる紹介と、自分で検索して申し込む方法が記載されています。ただし、紹介や申し込みの枠があることは、お見合い成立を保証するものではありません。相手の意思や予定も関わります。
料金ページの一部は画像で案内されており、地域による違いも注記されています。アシストコースを考える場合は、月会費、紹介枠、お見合いごとの費用、成婚料、契約期間をまとめた見積書を求めましょう。ベーシックの料金だけを見て、アシストでも同額だと思わないようにします。
4. 動画で分かることと、会話で確かめることを分ける
公式サイトは、プロフィールの検索や動画による紹介、メール交換などを案内しています。動画は話し方や雰囲気を知る手がかりになりますが、生活の相性や相手の誠実さまで証明するものではありません。
たとえば、休日の過ごし方、仕事との両立、住む場所、家事の分担などは、実際の会話で確かめる必要があります。「条件が合う」と「一緒に生活を考えられる」を、急いで同じ答えにしなくても大丈夫です。
5. 口コミの時期・コース・運営体制を確かめる
「自由に活動できた」という感想と、「相談が足りなかった」という感想は、求めていた支援が違う場合もあります。投稿日だけでなく、どのコースを利用し、どのような対応を求めたのかを見てください。
現在の窓口や担当体制は、過去の口コミからは確認できません。運営会社や契約主体も、現在の契約書で確かめます。旧運営時代の出来事や、出典の分からない批判を、現在の担当者全員の評価として扱うのは避けましょう。
勧誘が不安なら、相談の前に「今日は契約せず、資料を持ち帰って比較したい」「連絡はメールを希望する」と伝える方法があります。その希望への対応も、自分に合う窓口か考える材料です。
6. 休会・退会・成婚の条件を書面で読む
公式の料金ページにはクーリングオフや中途退会の案内があります。ただし、途中でやめる際の精算や、既に提供されたサービスの扱いは、個別の契約内容を確認する必要があります。この記事だけで返金額を決めつけることはできません。
契約期間、更新時の支払い、休会中の費用、成婚と扱われる時点、相談や解約の連絡方法を、署名前に確認してください。仕事や家族の事情で活動できなくなる場合も想定しておくと、無理な継続を避けやすくなります。
現在の会員が、相談先を確認したい時
2026年10月1日からの電話受付窓口の案内では、問い合わせ先が内容別に分かれています。2026年10月18日に確認した受付時間は11時〜18時、火曜・水曜定休です。臨時休業などは公式の最新案内も確認してください。
表が画面に収まらない場合は横にスクロールできます。キーボードでは表に移動し、左右キーを使います。
| 相談したい内容 | 公式発表に記載された窓口 |
|---|---|
| 契約確認、更新、休会、再開、退会 | お客様相談室：0120-003-540 |
| 相手探し、お見合い、交際、プロフィールや活動方法 | サポートセンター：0120-009-455 |
古い電話番号や店舗情報を探し続けるより、現在の窓口で、会員番号と用件を伝えて確認する方が確実です。問い合わせた日、担当者、回答内容も控えておくと、次の相談につなげられます。
また、公式は偽サイトや不審なメッセージへの注意も発表しています。SNSの個別メッセージから、LINE登録や個人への送金を求められた場合は、そのまま進めず、nozze.comの公式窓口から確認してください。
比較する時は「ほしい支援」を具体的にする
ノッツェが候補になるかは、安いという印象だけでなく、現在の相談体制が生活に合うかで考えられます。自分で検索したい人も、交際中は相談相手がほしいかもしれません。
次の表は、相談前に質問を整理するための編集例です。
表が画面に収まらない場合は横にスクロールできます。キーボードでは表に移動し、左右キーを使います。
| 自分の希望・不安 | 窓口で聞く例 |
|---|---|
| 平日は仕事で電話しにくい | 電話以外の相談方法と、返答の目安はありますか |
| 会うまでの調整が苦手 | 日程調整やお断りは、どこまで手伝ってもらえますか |
| 費用を抑えたい | 必要なオプションを含めた6か月の見積もりをください |
| しばらく休む可能性がある | 休会と更新、途中退会の費用を教えてください |
答えを聞いても相談方法や総額がはっきりしない場合は、その場で決めずに持ち帰って構いません。比較対象を増やす前に、結婚相談所の選び方やオンライン型の相談所で確かめたいことを読み、必要な支援を整理する方法もあります。
結婚するか、いつ活動を始めるかは自分で決められます。ノッツェを選ぶ場合も、今は利用しない場合も、古い評判に合わせるより、現在の条件と自分の希望を照らして考えてみてください。
参照した公式情報
2026年10月18日確認。料金や窓口は変更される場合があります。
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